Refund Policy

Cambio e reso merce:

E’ possibile restituire i prodotti venduti sul sito g015.it entro e non oltre 20 giorni dal momento dell’acquisto inviando una mail a info@g015.it con tali informazioni:

 

Oggetto Email: 

Cambio Merce g015

 

Contenuto Email:

Nome e Cognome

Nr ordine

Quantità e prezzo finale

Descrizione prodotto

Data di acquisto e modalità di pagamento

Problema riscontrato

 

—————————————

 

La merce per essere accettata e restituita ha bisogno di essere:

Pulita e  non usata.

Con il cartellino e l’etichetta interna integre.

Acquistata solo ed esclusivamente dal nostro sito www.g015.it

Accompagnata dal nostro foglio di vendita

 

—————————————

E’ possibile richiedere un cambio merce con:

Stesso prodotto con taglie diverse

Diverso prodotto con lo stesso prezzo

Diverso prodotto con prezzo superiore 

(La differenza verrà pagata tramite bonifico o PayPal e sottoposta a verifica da parte nostra. Dal momento che riceveremo il pagamento spediremo la merce all’indirizzo da voi indicato)

 

NON è possibile richiedere un cambio merce con:

Prodotti dal prezzo inferiore rispetto al prodotto che si intende cambiare

 

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NON verranno accettati e rispediti al mittente:

 

Pacchi rovinati con all’interno prodotti danneggiati

Merce contraffatta o sottoposta a modifiche da parte di terzi

Merce spedita col metodo del contrassegno a meno che nella mail “cambio merce g015” non venga segnalato un problema commesso da parte nostra (es: spedizione di un prodotto non richiesto dal cliente, prodotto sbagliato e non conforme alla volontà del cliente, errore taglia e colore)

Pacchi con all’interno prodotti o cose non inerenti al brand e al reso e cambio merce. 

 

 

 

I Prodotti da sottoporre a verifica e in seguito cambiati devono essere spediti a :

 

GIEMMENNE SRLS 

OLBIA (SS)

07026

VIA ALGERIA, 2

ITALY

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