Cambio e reso merce:
E’ possibile restituire i prodotti venduti sul sito g015.it entro e non oltre 20 giorni dal momento dell’acquisto inviando una mail a info@g015.it con tali informazioni:
Oggetto Email:
Cambio Merce g015
Contenuto Email:
Nome e Cognome
Nr ordine
Quantità e prezzo finale
Descrizione prodotto
Data di acquisto e modalità di pagamento
Problema riscontrato
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La merce per essere accettata e restituita ha bisogno di essere:
Pulita e non usata.
Con il cartellino e l’etichetta interna integre.
Acquistata solo ed esclusivamente dal nostro sito www.g015.it
Accompagnata dal nostro foglio di vendita
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E’ possibile richiedere un cambio merce con:
Stesso prodotto con taglie diverse
Diverso prodotto con lo stesso prezzo
Diverso prodotto con prezzo superiore
(La differenza verrà pagata tramite bonifico o PayPal e sottoposta a verifica da parte nostra. Dal momento che riceveremo il pagamento spediremo la merce all’indirizzo da voi indicato)
NON è possibile richiedere un cambio merce con:
Prodotti dal prezzo inferiore rispetto al prodotto che si intende cambiare
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NON verranno accettati e rispediti al mittente:
Pacchi rovinati con all’interno prodotti danneggiati
Merce contraffatta o sottoposta a modifiche da parte di terzi
Merce spedita col metodo del contrassegno a meno che nella mail “cambio merce g015” non venga segnalato un problema commesso da parte nostra (es: spedizione di un prodotto non richiesto dal cliente, prodotto sbagliato e non conforme alla volontà del cliente, errore taglia e colore)
Pacchi con all’interno prodotti o cose non inerenti al brand e al reso e cambio merce.
I Prodotti da sottoporre a verifica e in seguito cambiati devono essere spediti a :
GIEMMENNE SRLS
OLBIA (SS)
07026
VIA ALGERIA, 2
ITALY
